客户端 ping 加速域名网络延迟大，甚至丢包，这种情况需要搜集客户端的 IP、 客户端的 DNS 以及 ping 截图、mtr 截图信息。因为 CDN 调度节点是通过客户端的 DNS 来分配调度的，根据客户端 IP、DNS 以及 CDN 节点可以判断调度是否异常， 通过 ping 以及 mtr 截图可以看到网络延迟以及具体延迟在哪个网络链路节点。通常 这类情况可能有以下几种情况： (1) 加速区域设置错误 比如中国大陆的用户被解析到了海外的节点，或者海外用户被解析到国内。这种 情况建议将加速区域设置为“全球加速”。

● 如果 CDN 的加速区域选择的是“仅中国大陆”，那么该域名的调度域就只有中 国大陆的 CDN 节点，海外用户访问的时候也会调度到中国大陆的 CDN 节点

● 如果加速区域选择的是“全球（不包含中国大陆）”，那么该域名的调度域里就 只有海外的 CDN 节点，中国大陆用户也会请求到海外的 CDN 节点

(2) 客户端 DNS 设置错误 ● 例如一个广东移动的用户，用了联通的 DNS，则会导致该用户被调度到联通 CDN 节点上，存在跨运营商的情况

● 例如一个广东移动的用户，用了哈尔滨移动的 DNS，则会导致该用户被调度 到哈尔滨移动的 CDN 节点上，远距离调度拉长了网络链路。

这种场景需要用户侧修改使用对应所在地对应运营商的 DNS。 说明：如果加速区域和 DNS 设置正确，在 CDN 正确分配调度的情况下，网 络质量还是差，那就需要搜集 traceroute 和 mtr 信息来进一步诊断了